Area Accoglienza - CUP - Marketing e LP
Coordinamento amministrativo territorio
La Struttura Semplice di Coordinamento Amministrativo Territorio si coordina con i diversi centri di servizi aziendali, interaziendali e extraaziendali, con i call-center regionali e con i distretti, assicurando lo svolgimento dell’attività di prenotazione e accettazione svolta attraverso i CUP (Centro Unico di Prenotazioni) di tutte le prestazioni ambulatoriali e di accesso agli sportelli amministrativi per le attività amministrative distrettuali, tra le quali:
iscrizione al Servizio Sanitario Regionale;
scelta e revoca del medico di medicina generale (MMG) e del pediatra di libera scelta (PPLS);
assistenza sanitaria all’estero ai lavoratori di diritto italiano di servizio all’estero;
assistenza sanitaria ai cittadini residenti all’estero (AIRE);
assistenza sanitaria ai cittadini stranieri in Italia;
assistenza sanitaria per cittadini extra comunitari;
assistenza e rimborsi per prestazioni sanitarie ricevute all’estero;
rilascio codice PIN/PUK per le carte dei servizi sanitari regionali (CRS);
rilascio esenzione ticket (per patologie, invalidità o reddito);
rimborsi e autorizzazioni relative alla presa in carico di pazienti dializzati;
rilascio certificazione per anticipo TFR;
autorizzazione soggiorni e cure climatiche per invalidi di guerra o servizio;
prolungamento dell’assistenza da parte del PLS ai cittadini oltre i 14 anni di età;
autorizzazione al beneficio dell’assistenza termale.
Inoltre la SS Coordinamento Amministrativo Territorio cura l’interfaccia con i cittadini sia attraverso la diffusione delle informazioni, nelle diverse sedi o tramite web, sia promuovendo gli accessi ai servizi da remoto.