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Ufficio di Pubblica Tutela

 

E’ UN UFFICIO APPOSITO PER TUTELARE I CITTADINI NELLA SANITA’

L’Ufficio di Pubblica Tutela, istituito dalla Regione Lombardia con le leggi regionali n°1 del 07/01/ 1986 e n° 48 del 16/09/1988, è un organismo interno al sistema dei servizi, avendo tuttavia, una propria autonoma posizione che lo rende del tutto indipendente dal Servizio Sanitario Regionale.

Responsabile dell’Ufficio di Pubblica Tutela dell’ASST Melegnano e della Martesana Avv. Giulia Crivellini.

DOVE

PRESSO OSPEDALE DI VIZZOLO PREDABISSI
Via Pandina – 20070 Vizzolo Predabissi

COME CONTATTARCI

Con appuntamento scrivendo una e-mail a: upt.vizzolo@asst-melegnano-martesana.it

CARATTERISTICHE DELL’UFFICIO DI PUBBLICA TUTELA:

  • NON E’ SOGGETTO A VINCOLI DI DIPENDENZA
  • E’ AUTONOMO
  • E’ INDIPENDENTE

CHE COSA E’?

“UFFICIO AUTONOMO e INDIPENDENTE a TUTELA e PARTECIPAZIONE del CITTADINO in CAMPO SANITARIO e SOCIO SANITARIO”
D.G.R. 23.12.2009 Linee Guida Regione Lombardia

CHE COSA FA?

  • HA IL COMPITO DI CURARE IL RISPETTO DELLE LEGGI E L’APPLICAZIONE DI ESSE A TUTELA DEI DIRITTI DEL CITTADINO.
  • HA IL COMPITO DI ASCOLTARE IL CITTADINO QUANDO ESPRIME LE SUE LAMENTELE O SEGNALA I DISSERVIZI O LE INEFFICENZE CHE DANNEGGIANO COMUNQUE LA FRUIZIONE DI SERVIZI SOCIO SANITARI, CONTRIBUENDO AL MIGLIORAMENTO E POTENZIAMENTO DEI SERVIZI OFFERTI DAL SISTEMA SANITARIO.
  • HA IL COMPITO DI INTERVENIRE PRESSO GLI ORGANI RESPONSABILI, DI SUA PROPRIA INIZIATIVA QUANDO E’ A CONOSCENZA DI DISFUNZIONI DEI SERVIZI E DI COMPORTAMENTI NON CONSONI.
  • CONSIGLIARE SULLE INIZIATIVE DA PRENDERE NEI CONFRONTI DELLA STRUTTURA ALLA QUALE TI SEI GIA’ RIVOLTO.
  • CHIEDERE INFORMAZIONI E PRENDERE IN ESAME OGNI DOCUMENTO CHE LA STRUTTURA ALLA QUALE TI SEI RIVOLTO, HA IN SUO POSSESSO.
  • PUO’ ADERIRE, NEL CASO DI GRAVITA’ ALLE VIE GIUDIZIARIE.

RICORDA CHE’ OGNI TUA SEGNALAZIONE NON VA’ PERSA MA DIVENTA PREZIOSO SUGGERIMENTO PER FAR CONOSCERE LE COSE CHE NON VANNO A MIGLIORARE I SERVIZI DEI QUALI HAI DIRITTO.

CI SIAMO PER TUTELARE I TUOI DIRITTI NELLA SANITA’.



Via Pandina 1, 20070 Vizzolo Predabissi (MI) - Telefono: 02 98051 - Fax: 02 98058254 - C.F. e P.I. 09320650964

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